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FAQ


Foire Aux Questions:  

 

Quel est le délai normal de livraison? 

 

Livraison économique par Avion: 14 à 21 jours

Livraison prioritaire&express: 1 semaine


Livrez-vous dans mon pays ? 

 

Oui ! Nous livrons partout dans le monde – y compris dans les DOM TOM. 


Faites-vous des réductions sur les envois groupés ? 

 

Oui, pour l'achat de deux produits ou plus, nous offrons automatiquement une réduction importante sur les frais de transport.   

 

Vos achats seront automatiquement regroupés dans une même commande a condition de les réaliser sur une période de 7 jours et de les payer en même temps. 


Comment puis-je payer ? 

 

- PayPal(Qu’est-ce que PayPal ?


- Carte Visa et MasterCard


- Accepte les cartes de crédit et de retrait!


- Moneybookers(Qu’est-ce que Moneybookers ?


Attention, nous N’ACCEPTONS PAS les chèques personnels 


Parlez-vous français ? 

 

Bien sûr ! Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions en français! 

 

Qu’est-ce que PayPal ?

PayPal est un moyen rapide, sécurisé et gratuit de régler ses achats en ligne – aucune commission ne vous sera facturée pour vos paiements et vous pourrez l’utiliser pour envoyer de l’argent à travers le monde. Vous déciderez également comment vous souhaitez payer – depuis votre compte en banque, votre carte bancaire ou directement depuis votre compte PayPal. 

En plus, alors que les virements bancaires et les chèques mettent plusieurs jours avant de pouvoir être encaissés, les paiements par PayPal sont instantanés, pour que nous puissions préparer et expédier votre commande dès que vous aurez envoyé votre règlement.

Pour plus de détails et pour ouvrir un compte PayPal, visitez le site www.paypal.fr

Le site de Paypal est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements effectués par Carte Bancaire par l’intermédiaire de PAYPAL sont sécurisés. Veuillez vérifier la présence du S dans l’adresse URL (httpS) et que vous vous trouvez bien sur le site : www.paypal.fr
Nous tenons à préciser que nous sommes "PAYPAL VERIFIED", c'est-à-dire que Paypal a vérifié notre identité.

Consultez nos conditions générales de vente pour plus de détails.

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